Platba za nápoje

Menza: Strahovská

Dobrý den,
už po několikáté se mi stalo, že prodavačka namarkovala 4dl pití místo 3dl.
Ihned u kasy jsem si zkontroloval účtenku a po vznesení námitky mi bez jakéhokoli storna bylo vráceno 5Kč na ruku.
Nejsem jediný komu se to stává. Začal jsem si na to dávat pozor kvůli varování od známých. Není to tedy ojedinělá záležitost.

Bohužel jediný způsob jak na to přijít je vyžádat si lístek. Displej je tak rychlý, že nelze stihnout vše přečíst :(

Petr Gregor - 20.03.2012 12:03

Dobrý den pane Gregore. Pokud si nalijete 3 dcl kelímek až po okraj, nemáte v něm 3dcl nápoje, ale 4 dcl. Proto jsem vám účtovala 4 dcl nápoje. Storno celé účtenky jsem neudělala z důvodu velké fronty studentů za vámi, kteří také chtěli obědvat. Zaplatila jsem vám ten 1dcl ze svého. Příště budete čekat na storno účtenky, až po odbytí fronty. Iva Bartyzalová provozní Menzy Strahov.

Bartyzalová, Menza Strahov - 20.03.2012 14:03

Děkuji za odpověď. Můj osobní názor je, že těch pár milimetrů nad 3dcl mírou není možné rozumně využít, aniž by to člověk rozlil. Myslím tím opravdu 3dcl značku a ne 0.25 která je opradu větší kus pod okrajem.

Za ochotné nasazení vlastních financí vám ještě jednou děkuji.

Petr Gregor - 21.03.2012 19:03

Reagovat


kontrolní obrázek