Smažený hermelín + hranolky (35 Kč)

Menza: Strahovská

Dobrý den,

dnes byl v restauraci na Strahově k obědu ve vitríně Smažený hermelín + hranolky, studentská cena 35,70 Kč. Ovšem plná cena byla 70 Kč, možná ještě víc, teď si přesně nepamatuji.

I kdyby to byla plná cena právě 70Kč, tak s dotací je cena 45 Kč. Zajímalo by mě proto, jestli bylo studentům opravdu účtováno pouze 35 Kč jak bylo na cedulce nebo někdo udělal chybu a účtováno bylo více...

Předem děkuji za odpověď, Jan S.

Jan S. - 09.05.2012 15:05

Dobrý den, plná cena uvedeného jídla je 76kč, studentská cena je 51,70Kč. Omlouvám se za špatně uvedenou studentskou cenu 35,70, která byla vypočtena pouze s ceny sm. hermelín. Na pokladně byla správně odečítána cena 51,70,-

Děkuji
S pozdravem
Aleš Růžička
provozní menzy Strahov

Růžička - 11.05.2012 13:05

Tady opravdu omluva nestačí a jídlo by se mělo studentům přeúčtovat za 35 Kč. Osobně bych si ho za 52 Kč teda nikdy nekoupil. Neřeknu když je rozdíl pár korun, ale navýšení o 50 % je opravdu nehorázné!

Důrazně proto žádám nápravu a hromadné přeúčtování všem studentům.

Jan S. - 13.05.2012 12:05

V případě, že této žádosti nebude vyhověno, jsem plně rozhodnut to řešit dál (akademický senát, apod.), protože co je moc to je moc. Za tu dobu co tu jsem jsem od SUZu zvyklý na hodně, ale takto evidentní a brutální okrádání tolerovat už nebudu.

Jan S. - 13.05.2012 13:05

Vážený pane Jan S.
Ještě jednou se omlouvám za špatně uvedenou cenu.
Nikdo nebyl okraden jak vy tvrdíte,ale Vaše tvrzení o brutálním okrádání se nezakládá na pravdě, ale na omylu který vznikl nedopatřením při vypočítání ceny jídla.Studentská cena 35,70 byla uvedena bez přílohy.

Cena se počítá:
Smažený královský hermelín plněný pikantním salámem 60,- Kč
příloha hranolky 16.- Kč
celkem 76,- Kč

studentská cena - dotace 51,70 Kč

bohužel v denní nabídce na cenovce pokrmu byla uvedena cena bez přílohy

čili k žádnému evidentnímu a brutálnímu okrádání nedošlo !!'!'!

Hannibal Ivan
vedoucí menzy Strahovc

Menza Strahov - 14.05.2012 08:05

Dobrý den.

Mňo, pokud byl opravdu účtován za jinou cenu než jaká u něj byla avizována, tak je to opravdu protizákonné. Chápu, že se chyba stala, ale škodu by v tomto případě měla nést menza, nikoliv student. Pokud by si toho dotyčný všiml na místě, měl by právo dostat nabízené za nabízenou cenu, takhle s pozdější reklamací již nevím...

Jan S.: pokud by's to chtěl opravdu řešit, tak možná radši doporučuji ČOI, než pomalé akademické orgána. AS teď má dost práce s vlastním návrhem porcování medvěda a zavádění facility managementu...

S přáním hezkého dne,
Jan Pospíšil

Jan Pospíšil - 14.05.2012 10:05

Dobrý den.
Celou záležitost jsem si osobně prověřil a chtěl bych Vám sdělit, že žádný ze studentů a studentek, kteří si v menze Strahov dne 9.5.2012 dali smažený hermelín s hranolkami nebyl okraden. Na talíř dostali jídlo v studentské ceně 51,70 Kč a tato částka jim byla i účtována na pokladně. Zároveň však musím souhlasit s názorem našich strávníků, že zákazníkovi musí být účtována cena, která je uvedena u příslušného zboží. Proto jsem vydal pokyn, aby všem strávníkům, kterým bylo účtováno za zakoupené jídlo 51,70 Kč, byl rozdíl mezi skutečnou cenou a cenou uvedenou na cenovce (16,- Kč) vrácen zpět na jejich konto.
Všem strávníkům se omlouvám za chybně uvedenou cenu u vystaveného jídla, která byla způsobena pochybením zaměstnance menzy.

Matušínský SÚZ - 14.05.2012 15:05

Děkuji panu Matušínskému za férový přístup a nápravu. V průběhu týdne si skočím pro "výpis z účtu", jestli ke korekci došlo a pokud ano, budu plně spokojen a potěšen přístupem SÚZu.

Jan S. - 14.05.2012 19:05

Reagovat


kontrolní obrázek